Встроенные контрольные листы.
Добавлена возможность настройки статусов и приоритетов для тикетов. Что по мнению разработчика даст большую гибкость и контроль.
Улучшения "горячих клавиш" для лучшей совместимости с браузерами.
Массовые действия для подписки/отписки на тикеты используя макросы.