с 2023 года поддерживаются только установленные экземпляры Zammad. Работы по внедрению и разработке прекращены.

  • Улучшение отображения на мобильных устройствах. Новый дизайн.
  • Функция определения дубликатов.
  • Улучшение веб-хуков.
  • Возможность настройки уведомления по умолчанию.
  • Улучшения рабочего общего процесса.
  • Улучшение отзывчивости дизайна. Возможность изменять размеры колонок в таблицах и сворачивать панели.
  • Redis требуется для работы Zammad.
  • Интеграции: Microsoft Teams